「AI推進担当に任命されたが、本業と兼任で、何から手をつければいいか分からない」。中堅企業でよく聞く声です。推進担当の仕事は範囲が曖昧なまま広がりやすく、気づけば問い合わせ対応と調整業務に追われて、本来の推進が進まない状態に陥ります。兼任で回すためには、最初に役割を定義することが欠かせません。
推進担当の仕事は4つに絞る
推進担当の仕事は、次の4つに絞ると回しやすくなります。第一は、現場の困りごとと活用の種を集めること。第二は、ツールやルールなど全社共通の土台を整えること。第三は、研修や勉強会など、学びの機会を作ること。第四は、進み具合を経営や関係部門に見える形で共有することです。
逆に、各部門の業務そのものを推進担当が代わりに行うのは、役割の外に置くべきです。現場の業務改善の主役はあくまで各部門であり、推進担当はその背中を押す立場です。この線引きがないと、依頼が際限なく集まってしまいます。
時間の使い方を先に決める
兼任の場合、使える時間は限られています。だからこそ、「週のうち何時間を推進に使うか」「その時間をどの仕事に配分するか」を上長と合意しておくことが重要です。合意がないままでは、本業が忙しくなるたびに推進の時間が削られ、取り組みが止まります。
おすすめは、定例の場を先に置くことです。例えば月1回の部門連絡会や、現場の相談を受け付ける時間を決めておくと、個別の調整に追われずに済みます。相談の入口を一本化することも、兼任担当の負担を下げる工夫です。
評価と応援の仕組みをセットにする
推進の仕事は成果が見えにくく、担当者が孤立しやすい領域です。活用事例の共有数や研修の実施回数など、活動が見える指標を持ち、上長が定期的に進捗を確認する場を作ってください。また、現場で先行して取り組む人を「味方」として巻き込むことも大切です。推進は一人の頑張りではなく、協力者の輪で進めるものです。
兼任担当が陥りやすい詰まりどころが、本業の繁忙期です。繁忙期に推進の仕事がすべて止まるのは自然なことですが、止まったまま再開のきっかけを失うと、取り組み自体が消えてしまいます。対策として、繁忙期でも維持する最小限の定例——例えば月1回の連絡会だけは続ける——を先に決めておくと、再開の足場が残ります。また、担当者一人が抱え込む構造を避けるため、進捗や資料の置き場を共有し、代わりに説明できる人を一人でも作っておくことが、継続性につながります。役割設計とは、担当者の頑張りに依存しない仕組みを作ることでもあるのです。
定義した役割は、関係者に見える形で共有しておくことも大切です。誰に相談すればよいかが分かる状態そのものが、推進の土台になります。
最初の一歩は、自分の仕事を「4つの役割」の言葉で書き出し、上長と30分だけすり合わせることです。やることとやらないことが言語化されるだけで、兼任の回しやすさは大きく変わります。
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本稿について
本稿はAOHA LAB編集部の実務知見に基づく解説です(2026年11月時点)。特定の外部文書・調査に依拠した記述ではありません。制度やサービスの最新情報は、各公式発表をご確認ください。本記事の内容は2026年11月時点の公表情報に基づきます。内容は変更される可能性があります。